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GB/T 30146-2013安全與韌性 業務連續性管理體系
一、概念
      ISO22301,全球首個基于組織業務連續性管理(BCM)的國際標準,一經推出便成為幫助組織最小化業務中斷風險的得力工具。
      ISO22301 標準的推出,能夠為組織在業務連續性管理體系的建立和改進提供了一套完整的管理框架,可以幫助組織更好地辨別和分析潛在的災難,并提供行之有效的管理機制來應對突發事件,減少災難事件造成的業務中斷給組織帶來的損失。
      BCMS是多個過程的集合,它將組織管理體系中的各個環節連系并統一起來,為識別的風險制定適宜的風險策略和風險計劃,并且為組織制定一套有效的業務連續性計劃演練和測量方案。BCMS廣泛適用于信息安全、信息技術服務、公共服務、社會組織等社會服務行業,同時還適用于各種規模的商業、金融業、加工制造業等風險級別較高的組織。
二、

1. 減少損失

突發事件如自然災害、網絡攻擊、設備故障等都會對企業的正常運營造成嚴重影響。

通過業務連續性認證,企業可以建立健全的應急預案和災備系統,及時采取措施減少損失。

這包括備份數據、建立災備中心、制定應急預案等。

當發生突發事件時,企業可以迅速調動資源,業務的連續運營,減少經濟損失。

2. 提高客戶滿意度

業務連續性認證可以提高企業對客戶服務的穩定性和可靠性。

當客戶意識到企業擁有業務連續性認證,并且在突發事件中能夠保持業務的連續運營,他們會更加信任企業,并對企業的產品和服務更加滿意。

這將增加客戶的忠誠度,并帶來更多的業務機會。

3. 增強競爭力

在一個競爭激烈的市場中,企業需要不斷提升自己的競爭力。

通過進行業務連續性認證,企業可以展示自己在應對突發事件方面的能力,增強企業的競爭力。

當企業與競爭對手進行比較時,具備業務連續性認證的企業更容易獲得客戶的青睞,從而在市場中占據更有利的位置。

4. 提高員工士氣和凝聚力

業務連續性認證需要企業全員參與,包括制定應急預案、參與演練和培訓等。

通過參與業務連續性認證,員工可以了解企業面對突發事件時的應對措施,提高他們的士氣和凝聚力。

員工在認證的過程中也能夠獲得更多的培訓和技能提升機會,提高自身的能力水平。

5. 增強企業的信譽和形象

業務連續性認證是一種對企業能力的認證,它證明企業具備在突發事件中保持業務連續運營的能力。

這將增強企業的信譽和形象,提高企業在業界和社會的聲譽。

對于一些重要的行業,如金融、電信、醫療等,業務連續性認證更是一種必要的要求,沒有認證的企業可能會失去一些重要的商業機會。


1、準備認證資料;

2、簽訂認證服務合同;

3、提交申報材料;

4、安排審核;

5、出具審核結果;

6、頒發證書公示。


售后保障服務
1.新思達建立了PMO工作組,項目經理負責制,專人負責項目進度、交付物、滿意度等質量活動;
2.項目實施過程中對咨詢顧問的任何不滿,均可通過公司400電話和客服QQ進行投訴;
3.項目交付驗收后提供后續證書維護和到期提醒事項;
4.簽約客戶終身提供最新政策動態和及時的標準升級轉版資訊。
工具支持提供

 可提供ITSM運維管理工具、終端保密管理工具、風險評估工具、漏洞掃描工具、BUG管理工具、評估用工具 PIID表、WORKBOOK、項目管理工具 Project,Visual Project、知識庫管理 SVN等解決方案。


知識中心
1.通過咨詢顧問和客服可獲取提供各類業務相關的標準庫、知識庫、文件庫;
2.已簽約客戶將不定期收到相關認證咨詢行業的簡訊(EMAIL方式)。
培訓學習
新思達每年不定期舉辦培訓公開課,已簽約客戶可以享受優惠折扣和部分免費名額。
呼叫服務
1.公司400電話和客服QQ,7×12小時不間斷服務,任何請求、咨詢、建議、投訴均可隨時反饋;
2.“在線咨詢”向所有客戶實時開放,用戶可以通過各類IM工具向指定咨詢師垂詢業務知識;
3.郵件系統24小時開放,郵件回復不超過24小時;
400-182-7001呼叫中心系統7×12小時接通,被叫人員應答不超過4小時。
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